20-8-2018
Gemeenten zijn wettelijk verplicht één keer per jaar cliënten te vragen naar hun ervaringen met Wmo-voorzieningen. De methode van onderzoek is voor alle gemeenten gelijk: er zijn vragen opgenomen over de ervaringen met de toegang, de kwaliteit van de ondersteuning en de resultaten.
De afgelopen maanden voerden we dit onderzoek uit. De bijlage bij deze raadsinformatiebrief bevat de uitkomsten van het onderzoek. De resultaten hebben betrekking op het jaar 2017. Bovendien zijn de resultaten verstrekt aan het ministerie van VWS en komen beschikbaar via www.waarstaatjegemeente.nl, waardoor gemeenten onderling kunnen vergelijken.
